Уважаемы друзья и коллеги!
Прежде чем отправляться в незнакомую страну, особенно впервые, каждый из нас старается получить максимальное количество полезной информации.
Это одна из главных наших задач — максимально точно и всеобъемлюще проинформировать Вас о стране пребывания. Данный раздел портала создан специально для этих целей. Пожалуйста, внимательно ознакомтесь со всеми его пунктами (перечень в меню слева), а саму памятку распечатайте и возьмите с собой.
В случае возникновения каких‑либо вопросов Вы всегда можете позвонить по нашему дежурному телефону, который работает круглосуточно 7 дней в неделю: 411-46-36.
Уважаемы коллеги! Настоятельно просим Вас выдавать данную памятку Вашим туристам.
ПАМЯТКА ТУРИСТУ
Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить ваше лечение и отдых, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности, которые необходимо учесть при поездке.
1. Документы для поездки
1.1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10 000 долл. США на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- кредитная карта;
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей).
1.2. Документы для поездки с ребенком.
- Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
- Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.
- Если ребенок едет с каким‑либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов).
- Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
2. Правила пересечения границы Российской Федерации
2.1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5—3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2.2. Для посадки на рейс необходимо:
- Пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках.Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- До 3000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно.
- До 10000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию и проход осуществляется через красный коридор.
- Свыше 10000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс.
- Зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса.
- Пройти пограничный контроль.
- Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
3. Правила прилёта на Кипр
3.1. Внимание: въезд на территорию Республики Кипр через любой из незаконных пунктов въезда, расположенных в районах, не контролируемых правительством Республики Кипр (около 37% территории в северной части острова, в основном населенной турками-киприотами), является противозаконным и служит основанием для привлечения к судебной ответственности согласно законодательству Республики Кипр. Въезд на турко-кипрскую часть острова (в т.ч. север столицы — Никосии) возможен лишь через официальные пункты пропуска на т.н. «зеленой линии», контролируемой миротворческим контингентом ООН. Запрещена к ввозу любая сельхозпродукция (в т.ч. яблоки, апельсины и т.д.), семена и саженцы растений без фитосанитарных сертификатов. Туристы могут ввозить на Кипр без оплаты таможенной пошлины: табачные изделия — 250 г; крепкие спиртные напитки — 1 литр; вино — 2 литра; духи, одеколон, туалетная вода — 0,06—0,25 л (один флакон). Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен (декларация и документы о происхождении средств обязательны для сумм свыше 12 500 евро).
3.2. В аэропорту вас встретит представитель принимающей стороны с табличкой. Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу.
3.3. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране.
3.4. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы по телефонам.
3.5. Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь (если у вас не экскурсионный тур).
4. Правила вылета с Кипра
Расчетный час в отеле 12:00. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
5. Меры предосторожности
5.1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
5.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
5.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- Перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию.
- Не берите с собой большое количество наличных денег.
- Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы.
- За деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет.
- По окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
5.4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках; если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто‑то потеряется.
5.5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- Взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице. Некоторые компании, предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму.
- Носите ключи от автомобиля с собой; внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания.
6. Важная информация
Консульство России на Кипре: + 357 (22) 77-68-32.